Saya terpanggil untuk membincangkan isu ini setelah selesai menyampaikan syarahan tamu di sebuah universiti awam baru-baru ini. Ada seorang siswi bangun bertanyakan soalan:
“Mengapa media sosial perlu dipersalahkan sebagai perosak kebebasan dan meruntuh solidariti masyarakat?”
Malaysia, sebagai sebuah negara dengan pelbagai etnik, agama dan budaya, memerlukan satu platform yang menggalakkan keharmonian serta perpaduan.
Media sosial, yang telah menjadi sebahagian besar daripada kehidupan seharian, bukan sahaja memberi ruang untuk kebebasan bersuara tetapi juga membawa cabaran baharu dalam mengekalkan solidariti antara masyarakat yang berbilang kaum.
Dalam dunia digital yang semakin berkembang pesat, persoalan yang muncul adalah: Bagaimana media sosial boleh menguatkan atau memecahkan solidariti peradaban majmuk kita?
Kebebasan tanggungjawab bersama: Ruang berkongsi, ruang berbeza
Sebagai sebuah masyarakat majmuk, kebebasan di media sosial memberi peluang kepada setiap individu, tanpa mengira latar belakang, untuk menyuarakan pendapat dan berkongsi pengalaman mereka.
Platform-platform seperti Facebook, Instagram dan TikTok memberi ruang kepada masyarakat untuk berhubung dan berkongsi pandangan mengenai isu-isu sosial, politik dan budaya.
Contohnya, kempen-kempen untuk menyokong masyarakat minoriti, atau memperjuangkan hak wanita, seperti kempen #PendidikanUntukSemua, telah berjaya menyatukan individu daripada pelbagai latar belakang etnik di Malaysia.
Namun, kebebasan ini juga boleh memberi ruang kepada penyebaran pendapat yang tidak seimbang atau berita palsu yang boleh mengancam keharmonian sosial.
Misalnya, pada beberapa waktu lalu, kita pernah menyaksikan penyebaran maklumat palsu yang berunsur perkauman di media sosial yang boleh menyebabkan ketegangan antara kaum.
Isu seperti ini menggugat konsep solidariti dalam masyarakat majmuk Malaysia yang selama ini dibina dengan penuh usaha dan komitmen.
Sebagaimana yang pernah dinyatakan oleh Ibnu Khaldun, ahli sosiologi terkenal, yang mengatakan:
“Asabiah (kesetiakawanan) adalah ikatan yang menyatukan individu dalam sesuatu masyarakat. Tanpa asabiah, masyarakat tidak akan mampu bertahan.”
Kebebasan bersuara di media sosial harus dilihat dalam konteks ini – ia bukan sahaja memberi ruang untuk menyuarakan pendapat, tetapi juga menjadi ujian kepada sejauh mana kita dapat mengekalkan kesetiakawanan yang menyatukan kita, walaupun kita berbeza latar belakang.
Kawalan sebagai perlindungan, bukan halangan
Menyedari potensi media sosial untuk mempengaruhi masyarakat, kerajaan Malaysia mengambil langkah untuk mengawal kandungan yang disebarkan, dengan tujuan melindungi keharmonian negara.
Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 memberi kuasa kepada pihak berkuasa untuk mengawal dan memadam kandungan yang dianggap berbahaya. Langkah-langkah seperti ini penting untuk memastikan keselamatan sosial dalam sebuah negara berbilang kaum seperti Malaysia.
Namun, persoalannya tetap timbul, adakah kawalan ini terlalu menyekat kebebasan individu? Adakah ia akan memberi kesan kepada hak rakyat untuk mengkritik isu-isu sosial dan politik yang penting bagi masyarakat majmuk?
Sebagai contoh, isu mengenai agama dan kaum, yang sering kali mencetuskan perdebatan di media sosial, memerlukan pendekatan yang berhati-hati agar tidak menyinggung perasaan mana-mana pihak.
Pada tahun 2023, satu perdebatan timbul apabila beberapa video yang mengandungi kritikan terhadap agama atau kaum tertentu ditarik balik daripada platform dalam talian, dengan alasan untuk mengekalkan keharmonian.
Walaupun tindakan ini mungkin dilihat sebagai langkah positif, ada juga yang berpendapat bahawa ia mungkin mengehadkan kebebasan bersuara yang seharusnya dihargai dalam masyarakat demokratik.
Mencapai keseimbangan: Memupuk perpaduan tanpa mengorbankan kebebasan
Mencapai keseimbangan antara kebebasan dan kawalan adalah kunci kepada peradaban yang harmoni dalam masyarakat majmuk. Pendidikan digital memainkan peranan yang sangat penting untuk memastikan bahawa setiap pengguna media sosial di Malaysia dapat membuat keputusan yang lebih bijak.
Kempen-kempen kesedaran seperti “Saring Sebelum Share” yang dilancarkan oleh SKMM, bertujuan mendidik rakyat Malaysia tentang bahaya berita palsu dan bagaimana mereka boleh memainkan peranan dalam menjaga kesejahteraan sosial di dunia maya.
Selain itu, adalah penting untuk menggalakkan dialog antara kaum yang membina dalam talian. Platform media sosial seharusnya menjadi ruang untuk perbincangan yang positif – setiap suara dihargai tanpa mengorbankan rasa hormat antara kaum.
Mungkin sudah tiba masanya bagi kerajaan, platform media sosial dan masyarakat untuk bekerjasama dalam memastikan bahawa perbezaan kita tidak menjadi jurang pemisah, tetapi sebaliknya menjadi kekuatan yang memperkukuh solidariti nasional.
Ibnu Khaldun sekali lagi menekankan pentingnya kesatuan dalam masyarakat:
“Keutuhan sesebuah negara bergantung kepada kemampuannya untuk mengekalkan solidariti dalam kalangan rakyatnya. Tanpa solidariti, sebuah negara akan mudah berpecah belah.”
Di sinilah peranan kita sebagai masyarakat Malaysia – untuk memastikan bahawa solidariti tidak hanya berlaku di dunia fizikal, tetapi juga dalam dunia maya, dengan menggunakan media sosial untuk membina rasa saling menghormati dan bekerjasama.
Media sosial sebagai alat perpaduan
Media sosial adalah alat yang sangat kuat dalam dunia moden. Jika digunakan dengan bijak, ia boleh menjadi ruang untuk memperkukuh solidariti peradaban majmuk dan memupuk rasa saling menghormati antara pelbagai kumpulan dalam masyarakat Malaysia.
Namun, kebebasan ini juga datang dengan tanggungjawab besar untuk memastikan bahawa setiap individu dapat berkongsi pandangan mereka tanpa merosakkan keharmonian sosial.
Kita perlu memastikan bahawa solidariti bukan sekadar nilai yang diperkatakan, tetapi sesuatu yang diwujudkan melalui tindakan bersama.
Dengan kawalan yang bijaksana dan kesedaran yang tinggi, kita boleh menjadikan media sosial sebagai platform yang memupuk perpaduan, menghargai kepelbagaian dan memperkukuh peradaban majmuk Malaysia.
Bagi menjawab soalan yang diajukan oleh seorang siswi kepada saya ketika sebuah syarahan tamu sedikit masa lalu, saya berpendapat bahawa secara keseluruhannya, media sosial, walaupun memberi kebebasan bersuara, juga membawa risiko penyebaran maklumat palsu dan provokasi yang boleh meruntuhkan solidariti dalam masyarakat berbilang kaum.
Oleh itu, penting untuk kita menangani cabaran ini dengan langkah-langkah bijaksana. Pendidikan literasi digital harus diperkenalkan untuk meningkatkan kesedaran rakyat tentang penggunaan media sosial yang bertanggungjawab.
Penguatkuasaan undang-undang yang adil juga perlu dilaksanakan bagi menangani penyebaran kandungan yang merosakkan keharmonian.
Selain itu, media sosial seharusnya digunakan untuk menggalakkan dialog positif dan interaksi antara kaum, dengan kerjasama antara kerajaan dan platform media sosial untuk menghapuskan kandungan berbahaya.
Pendekatan ini dapat memastikan kebebasan bersuara dihargai tanpa menjejaskan solidariti dan keharmonian masyarakat.
Di bawah langit biru yang indah,
Bersama kita membina negara,
Media sosial jangan dijadikan penyebar gundah,
Menyatulah rakyat dalam harmoni yang nyata.
Dengan pantun ini, saya ingin menekankan pentingnya solidariti dan perpaduan dalam menggunakan media sosial sebagai alat untuk mengukuhkan hubungan antara pelbagai kaum di Malaysia.
Semoga ia memberi inspirasi untuk kita terus menjaga keharmonian, walaupun dalam dunia yang semakin digital ini.
Dr. Rosfazila Abd Rahman
Pensyarah kanan / Penyelidik/ Ketua Pasca Siswazah
Jabatan Pengajian Ketamadunan & Pembangunan Insan, Fakulti Sains Sosial (FSS)
Universiti Islam Selangor (UIS)
